klären & lösen – Agentur für Mediation in Berlin

Kontinuität und persönliche Begleitung: Während der gesamten Ausbildung wirst du von zwei Ausbilder:innen auf deinem persönlichem Lernweg begleitet. Diese persönliche Unterstützung schafft einen vertrauensvollen Lernraum, der deine Entwicklung fördert und den kreativen Austausch in der Ausbildungsgruppe stärkt.

Professionalität und Praxisbezug: Unsere Ausbilder:innen und Gastdozent:innen teilen ihre Erfahrungen und Learnings aus vielfältigen professionellen Mediationskontexten. Durch die Praxisbeispiele bekommst du einen Einblick in die verschiedenen Bereiche der Mediation und lernst schwierige Situationen zu meistern, sei es als Mediator:in, im Job oder im privaten.

Selbstreflexion und Selbsterfahrung: In unseren Ausbildungen wirst du deinen eigenen Umgang mit Konflikten reflektieren, damit du lernst, auch in schwierigen Situationen in der richtigen Haltung zu bleiben.

Viel Raum zum Ausprobieren: Unser Motto ist Learning by doing. In vielen Übungen und Rollenspielen probierst du dich selbst aus und gewinnst dadurch an Selbstsicherheit. Bereits in der Ausbildung kannst du deine ersten Fälle suchen und mit unserer Unterstützung (Supervision) erste echte Erfahrungen sammeln.

Mit Mediation kannst du Konfliktparteien bei ihrer Suche nach eigenen fairen Lösungen unterstützen und lernst eine anerkannte Methode, die es dir ermöglicht, Konflikte im beruflichen und privaten Umfeld professionell zu bearbeiten.

In allen Modulen der Ausbildung stehen neben der Vermittlung von Wissen immer die Selbsterfahrung und das praktische Ausprobieren des Gelernten im Vordergrund. Neben den fünf Phasen der Mediation lernst du unterschiedliche Anwendungsgebiete der Mediation kennen.

Die Ausbildung startet mit zwei Modulen, in denen du die Phasen der Mediation und grundlegende Techniken kennenlernst. Danach tauchen wir tiefer ein: Jede Phase der Mediation wird in den folgenden Modulen ausführlich behandelt und mit praxisnahen Themen oder Anwendungsfeldern verknüpft (Mediation in Organisationen, Gewaltfreie Kommunikation, Familienmediation).
In der Intensivwoche werden wir ausführlich üben, deinen bisherigen Lernerfolg reflektieren und auch daran arbeiten, wie du an deine ersten eigenen Fälle kommst.

Die letzten Module widmen sich Querschnittsthemen wie interkulturelle Aspekte in der Mediation oder der Mediation mit Gruppen und Teams. Zum Abschluss gehen wir auf individuelle Themen der Gruppe ein und schauen wir auf den gemeinsamen Weg, dein persönliches Wachstum und machen einen Ausblick in deine zukünftige Praxis.

Und wenn du mal ein Modul verpasst, kannst du es in einer anderen Gruppe nachholen.

Die Ausbildung findet an acht Wochenenden, in der Regel einmal im Monat, in unseren Seminarräumen in der Gubener Straße 35 II in Berlin-Friedrichshain statt, jeweils freitags von 16:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 9:30 – 18:00 Uhr und sonntags von 9:30 – 15:00 Uhr. Zusätzlich findet eine komplette Woche in einem Bildungshaus in der Nähe von Berlin statt. Diese Woche beginnt und endet mit einem gemeinsamen Mittagessen.

1. Wochenende (19.09. - 21.09.2025)

Phasen der Mediation

Rolle und Haltung in der Mediation

2. Wochenende (17.10. - 19.10.2025)

Konflikttheorie

Kommunikationstechniken in der Mediation

3. Wochenende (14.11.- 16.11.2025)

Vertiefung 1. Phase

Auftragsklärung und Contracting

Mediation in Organisationen

4. Wochenende (12.12. - 14.12.2025)

Gastdozentin: Tamara Rohloff

Vertiefung 2. Phase

Issues der Mediation

Gewaltfreie Kommunikation und Mediation

5. Wochenende (16.01.- 18.01.2026)

Gastdozentin: Lisa Hinrichsen

Vertiefung 3. Phase

Trennungs- und Scheidungsmediation

Familienmediation

Umgang mit hocheskalierten Konflikten

Intensivwoche (23.02. - 27.02.2026)

Gastdozentin: NN

Vertiefung 4. und 5. Phase

Mediation und angrenzende Formate

Supervision der eigenen Praxis

Marketing für Mediator:innen

Vertiefung systemische Gesprächstechniken

Üben mit Videofeedback

6. Wochenende (20.03. - 22.03.2026)

Gastdozentin: NN

Verhandeln nach dem Harvard-Konzept

Interkulturelle Aspekte der Mediation

7. Wochenende (24.04. - 26.04.2026)

Mediation mit Gruppen und Teams

8. Wochenende (29.05. - 31.05.2026)

Lösungsorientierte und transformative Ansätze der Mediation

Ethische Grundsätze der Mediation

Klärung offener Fragen

Auswertung und Reflexion der Ausbildung

Online-Module (hierfür wird es mehrere Terminoptionen zur Auswahl geben)

Online-Mediation: 3 mal 2,5 Stunden

Vertiefung Recht in der Mediation: 2 mal 2,5 Stunden

Zwischen den Wochenenden trifft sich die Gruppe an selbstgewählten Terminen zur Intervision.

Christine Pütz, zertifizierte Mediatorin, Politikwissenschaftlerin.
Michael Cramer, Mediator und Ausbilder BM, Supervisor und Coach DGSV.

Die Ausbildung kostet insgesamt 3.850,00 Euro.

Es handelt sich um den Endpreis. Für Material, Kopien, die Ausstellung des Zertifikats oder Ähnliches fallen keine zusätzlichen Kosten an. Die Ausbildung ist als berufliche Weiterbildung nach § 4 UmStG von der MwSt. befreit.
Ebenfalls enthalten im Ausbildungspaket ist die Übernachtung im Doppelzimmer und Verpflegung während der Intensivwoche und fünf Supervisionen während oder nach der Ausbildung.

Die Ausbildung kann auch in Raten (10 Raten zu je 385,00 Euro) gezahlt werden. Wenn wir die Rechnung aufteilen sollen, weil dein Arbeitgeber einen Teil der Kosten übernimmt, können wir das gerne machen.
Unter bestimmten Bedingungen kannst du dir diese Ausbildung fördern lassen. Informationen hierzu findest du hier.

Teilnehmerzahl 12 Personen, Mindestzahl 8 Personen.

Mit Abschluss der Ausbildung erhältst du eine qualifizierte Bescheinigung von klären & lösen über die Ausbildung nach den Standards des Bundesverbandes Mediation e.V. Diese entspricht den Vorgaben der Rechtsverordnung zum Mediationsgesetz und ermöglicht dir den Titel zertifizierter Mediator / zertifizierte Mediatorin zu erlangen. Hierfür musst du spätestens innerhalb von drei Jahren nach Ende der Präsenzzeit fünf Mediationen gemacht haben, die supervidiert wurden. Das hat der Gesetzgeber so geregelt. Diese Supervisionen sind, wenn du sie bei uns machst, im Ausbildungspaket enthalten. Darüber hinaus haben die Absolvent:innen die Möglichkeit, sich nach den Richtlinien des Bundesverbandes Mediation e.V. (BM) als Mediator:in BM lizensieren zu lassen.

Wir sind lizensierte Ausbilder:innen BM. Die beiden anderen großen Fachverbände für Mediation BMWA und BAFM erkennen Ausbildungen gegenseitig an. Es besteht dadurch die Möglichkeit, sich mit unserer Ausbildung von einem der anderen Fachverbände anerkennen zu lassen.

In vielen Bundesländern kannst du Bildungsurlaub nehmen. Für Berlin und das Saarland ist die Ausbildung als Bildungsurlaub anerkannt. Für viele andere Bundesländer können wir die Anerkennung beantragen. Bitte gib uns rechtzeitig Bescheid. Die Länder benötigen unseren Antrag in der Regel 10 Wochen vor Beginn der Ausbildung. Aus formalen Gründen ist Bildungsurlaub für NRW und Baden-Württemberg nicht möglich. Eine Übersicht über vorliegende Bescheide zum Download findest du hier.

klären & lösen vergibt für diese Ausbildung ein Stipendium, welches den Teilnahmebeitrag um 50% reduziert. Bewerben können sich Arbeitssuchende, Studierende und Auszubildende.

Bitte schicke uns deine Bewerbung sowie einen tabellarischen Lebenslauf bis zum 1.07.2024 per E-Mail, und lege darin dein Interesse an der Ausbildung kurz dar. Aus den eingegangenen Bewerbungen wählt klären & lösen eine aus. Es besteht kein Rechtsanspruch auf ein Stipendium. Weitergehende Ansprüche ergeben sich gegenüber klären & lösen nicht.

Für Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

• Bescheid Bildungsurlaub Saarland
• Standards des Bundesverbandes Mediation
• Rechtsverordnung zum Mediationsgesetz
• Link zu Fördermöglichkeiten
• Broschüre zu unseren Mediationsausbildungen
• Flyer zur Ausbildung